管理(lǐ)咨詢

以下問題困擾您的企業嗎?

• 企業内部部門間配合不暢,相互推诿扯皮

• 移動互聯時代,如何建立與客戶充分(fēn)互動的流程?如何形成真正以客戶為(wèi)導向的快速響應和協同機制?

• 各部門/業務(wù)單元都已開展過流程梳理(lǐ),但形成的都是部門級流程,如何從公(gōng)司整體(tǐ)角度建立端到端流程,打破部門壁壘,形成企業的系統能(néng)力?

• 企業戰略與内外部環境發生變化流程和組織職能(néng)沒有(yǒu)相應調整,導緻工(gōng)作(zuò)效率低下

• 企業各部門畫地為(wèi)牢,恐于承擔責任

• 各項工(gōng)作(zuò)執行沒有(yǒu)統一标準,各級主管對下屬工(gōng)作(zuò)不滿意

• 企業不能(néng)及時響應市場變化和客戶訂單需求

• 企業内部運營成本巨大,不增值負耗工(gōng)作(zuò)環節較多(duō)


流程優化咨詢目的:

• 通過建立面向客戶、面向增值、面向效率的流程管理(lǐ)體(tǐ)系,使公(gōng)司日常工(gōng)作(zuò)流程化、标準化、簡單化,提升流程效率,使企業形成适應市場和客戶快速變化的“速動型”管理(lǐ)體(tǐ)系。


流程優化主要咨詢内容:

• 明晰企業戰略、核心業務(wù)和客戶需求

• 梳理(lǐ)企業現有(yǒu)工(gōng)作(zuò)職能(néng)和業務(wù)流程、标準,甄别不增值項

• 建立和優化企業流程與标準管理(lǐ)體(tǐ)系

• 建立流程責任矩陣和流程管理(lǐ)制度,促進流程持續優化


流程優化咨詢服務(wù)為(wèi)企業帶來哪些價值?

• 建立支撐戰略落地的流程體(tǐ)系。

• 清晰化流程制度框架,解決管理(lǐ)交叉或真空地帶。

• 沉澱企業管理(lǐ)經驗,形成标準化規範化業務(wù)運作(zuò)。

• 形成流程長(cháng)效機制,保障流程持續優化和執行落地。

• 企業運行成本下降,産(chǎn)品和服務(wù)性價比提高,競争力大大提升

• 企業内部協作(zuò)順暢,工(gōng)作(zuò)标準和質(zhì)量持續提升

• 企業部門與崗位為(wèi)作(zuò)業活動有(yǒu)章可(kě)依,有(yǒu)标可(kě)循,為(wèi)企業各項管理(lǐ)體(tǐ)系的建設奠定基礎