以下文(wén)章來源于:高維學(xué)堂 科(kē)學(xué)創業派
► 高維君說:
華為(wèi)特别強調戰略共識,因為(wèi)隻有(yǒu)戰略共識,思想才能(néng)達成一緻,才會有(yǒu)戰略自信與戰略定力;隻有(yǒu)戰略共識,才會有(yǒu)所謂的“力出一孔”,都朝着一個目标努力。而華為(wèi)的戰略共識最重要的載體(tǐ),就是“戰略務(wù)虛會”。
來源 | 藍血研究(id:lanxueziben)
編輯 | 高維君
過去十年 ,中(zhōng)國(guó)企業學(xué)習歐美企業抓住了一系列的戰略機會點,取得很(hěn)大的成功。如今中(zhōng)國(guó)各個行業領軍企業需要自己構建戰略洞察能(néng)力,去發現和抓住新(xīn)的戰略機會點。
01
戰略務(wù)虛研讨會的由來
2007年,華為(wèi)從IBM 引入專業的戰略管理(lǐ)工(gōng)具(jù)DSTE。每年DSTE開始前,公(gōng)司高層會先召開戰略務(wù)虛會,共同研讨公(gōng)司的戰略方向與要求,以達成戰略共識,統一思想。
華為(wèi)特别強調戰略共識,因為(wèi)隻有(yǒu)戰略共識,思想才能(néng)達成一緻,才會有(yǒu)戰略自信與戰略定力;隻有(yǒu)戰略共識,才會有(yǒu)所謂的“力出一孔”,都朝着一個目标努力!
華為(wèi)的戰略共識最重要的載體(tǐ)就是戰略務(wù)虛會。最初是是孫總牽頭搞起來的,早期任總一般不參加,每年春天在麒麟山(shān)莊召開(地點大多(duō)選在風景區(qū),盡量讓大家放松神經,暢所欲言),會議一般為(wèi)期2天,基本上公(gōng)司排名(míng)前200名(míng)的高管都會參加。
2012年後,任總也開始很(hěn)重視務(wù)虛會了,改成了一年兩次,并在EMT之下設立了專門的戰略與客戶常務(wù)委員會,專門圍繞公(gōng)司中(zhōng)長(cháng)期的生存和發展問題,對公(gōng)司戰略和客戶方向的議題提供指導、願景、理(lǐ)念,重點方向的務(wù)虛,不參與日常的事務(wù)的審批。
這兩年,華為(wèi)的務(wù)虛會成為(wèi)一大特色。華為(wèi)一位高管指出:“務(wù)虛會是老闆的思想發動機。” 接下來讓我們一起看看,華為(wèi)的戰略務(wù)虛會是怎麽開的?
02
戰略務(wù)虛研讨會的分(fēn)類
戰略洞察裏面一個很(hěn)重要的部分(fēn),就是戰略務(wù)虛研讨會。戰略務(wù)虛研讨會分(fēn)很(hěn)多(duō)層次。
第一個是叫最高級别的戰略務(wù)虛研讨會,比如在華為(wèi),核心領導層每兩個月集結一次,讨論的内容可(kě)能(néng)包括歐盟的政策,網絡安(ān)全,新(xīn)的股票分(fēn)紅機制,利益分(fēn)配的邏輯等等。
第二個層級是客戶戰略務(wù)虛研讨會,就是我們會從客戶的層面、從解決方案或者産(chǎn)品的層面、産(chǎn)業或者客戶層面去讨論未來的戰略機會和戰略方向。
第三個層級是解決方案級别的戰略務(wù)虛研讨會,這時我們有(yǒu)特定的方向和明确的機會了,我們想搞清楚這個機會和方向所對應的客戶、合作(zuò)夥伴及解決方案等等,或者說它對應的商(shāng)業模式、商(shāng)業運作(zuò)應該是怎樣的。
針對務(wù)虛研讨會,有(yǒu)三個詞比較能(néng)夠體(tǐ)現整個過程。
第一個詞叫“選擇”。選擇和确認我們有(yǒu)哪些目标機會點,目标機會點可(kě)以被認為(wèi)是細分(fēn)市場的選擇。我們想一想,企業選擇做高端手機、做電(diàn)動牙刷、做汽車(chē),它們的原因是什麽?這個選擇的邏輯及選擇的原則是什麽?
第二個詞叫“聚焦”,機會點的目标行業、目标客戶甚至業務(wù)範圍,一定要聚焦。但如何聚焦?聚焦的原則及邏輯又(yòu)是什麽?
第三個詞叫“擊穿 ”。擊穿就是我們所講的“打法”,也叫業務(wù)設計。
03
戰略務(wù)虛研讨會如何開?
(一)戰略務(wù)虛會的籌備
務(wù)虛會的籌備分(fēn)為(wèi)兩部分(fēn),分(fēn)别由行政部和戰略部負責。行政部主導團建活動、會務(wù)、住宿和餐飲等(為(wèi)了确保研讨效果,達到思維碰撞的效果,一般會穿插半天Team Build的活動)。戰略部主要負責戰略務(wù)虛會專題、專題洞察組織、參會人敲定、會議引導,務(wù)虛會總結并輸出公(gōng)司級戰略指引。
1、戰略專題選擇與洞察
開會之前兩個月,公(gōng)司戰略部會和領導多(duō)次溝通,碰撞出一些戰略專題。務(wù)虛會主題一定是具(jù)有(yǒu)戰略意義的,盡量避免圍繞當前确定業務(wù)選題,且保證一定的縱深,能(néng)促發思考與讨論。
确定戰略專題後,分(fēn)派給戰略部、業務(wù)部門或後備幹部,相關部門的人針對這個專題做深度洞察,部分(fēn)需要外部觀點輸入的也可(kě)引入外腦。戰略專題研究會不僅僅是信息收集,還要把未來的趨勢、對華為(wèi)的影響以及華為(wèi)怎樣應對研究清楚。
在華為(wèi),戰略專題分(fēn)為(wèi)兩類:确定性的專題和不确定性的專題。
确定性的專題:主要是影響戰略方向和執行的重大戰略專題。比如:昇騰的生态如何打造、如何建HMS手機終端的生态、歐洲戰略如何開展、車(chē)聯網和智能(néng)汽車(chē)等。
不确定性的專題:是為(wèi)了把對企業發展可(kě)能(néng)造成影響的不确定的問題研究清楚,将不确定的問題變成确定性問題,從而規避大的風險。比如:要不要進入汽車(chē)行業?疫情下數字化轉型的節奏是什麽?運營商(shāng)的未來是什麽?公(gōng)司級戰略務(wù)虛會讨論的是不确定性的專題,經過務(wù)虛會讨論後能(néng)成為(wèi)确定性的部分(fēn)進入戰略規劃,通過業務(wù)進行實現。
會議籌備決定整個會議的成敗,為(wèi)了這個務(wù)虛會,華為(wèi)會投入非常多(duō)的精(jīng)兵強将提前研究各種專題。
2、引導員的選擇:
不同專題選擇在該領域具(jù)有(yǒu)一定的權威性和獨立性的專家或領路人,一般是幹部、專家或高潛幹部;他(tā)們需要有(yǒu)比别人更豐富的知識儲備、良好的溝通和表達能(néng)力,經得起提問和疑問。
3、參會人敲定:
根據戰略務(wù)虛會議題相關性和能(néng)對議題産(chǎn)生貢獻來确定務(wù)虛會參會人員,不要卷入過多(duō)人員;所有(yǒu)參會人必須确保全心投入,會前做好準備,會上貢獻智慧。
(二) 戰略務(wù)虛會研讨與共創
1、頭腦風暴
第一天大家“頭腦風暴”,自由發揮;到了下午,圍繞主題進行充分(fēn)開放式讨論。任正非和EMT成員都隻是平等的話題參與者,而不是主導者;參會的每個人都善于和敢于與任正非或其他(tā)高層争論和辯解。
2、好事多(duō)磨
到了第二天,進一步聚焦到幾種代表性的觀點進行讨論并形成紀要。到此為(wèi)止,還不能(néng)叫定論,還需要将紀要下發至相關的部門高管層聽取意見和建議,到真正形成決議還需要一段時間,還需要幾上幾下的反複過程。
有(yǒu)人會說,這種決策效率慢死了,但任總說“戰略決策關系方向,方向錯誤,速度越快就越容易翻車(chē)”。
(三)務(wù)虛會總結與落實跟蹤
戰略務(wù)虛會研讨成果是所有(yǒu)人思維碰撞的結晶,也是後續業務(wù)部門戰略規劃與務(wù)實工(gōng)作(zuò)的方向和指引。
務(wù)虛議題和讨論結論需用(yòng)于後續規劃或工(gōng)作(zuò)指引,應有(yǒu)專人負責落實,并由質(zhì)量運營部跟蹤檢查或上會進行彙報落實情況。
另外,還要對務(wù)虛會遺留問題進行跟蹤:對務(wù)虛會研讨中(zhōng)的遺留問題錄入IT系統,确保責任人進行跟蹤落實。
(四)務(wù)虛會注意事項:
1、讨論過程要避免研讨失焦,過于發散:讨論還是應該聚焦主題,不能(néng)不着邊際,泛泛而論;
2、務(wù)虛會避免開成務(wù)實會:對議題洞察結論,需要達成的目标等未達成一緻的情況下,開始讨論具(jù)體(tǐ)應該如何做,資源如何配置等務(wù)實内容,把務(wù)虛會開成務(wù)實會;
3、會議讨論避免一言堂:部分(fēn)領導較為(wèi)強勢,導緻研讨一言堂;或者部分(fēn)人人雲亦雲,失去了會議的價值與意義;
4、會議形式不能(néng)太單調:摒棄采用(yòng)PPT講解+分(fēn)組讨論的形式,建議采用(yòng)團隊共創、紅藍軍對抗或辯論等形式,讓多(duō)數人發表各自的觀點。
5、缺少總結與部署:不要為(wèi)了開會而開會,讨論完要及時總結并做好下一階段的工(gōng)作(zuò)部署。務(wù)虛會要形成初步決議,并對問題作(zuò)出明确部署:要不要做?做什麽?誰來做?怎麽做?等等。
通過戰略務(wù)虛會,華為(wèi)确定公(gōng)司整體(tǐ)戰略指引/頂層設計,指導業務(wù)部門進行戰略規劃,實現公(gōng)司戰略與業務(wù)戰略密切握手,通過理(lǐ)解公(gōng)司的戰略方向及要求,聚焦主航道、力出一孔,确保華為(wèi)走在方向大緻正确的道路上,從而确保戰略目标的實現。■
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